Data ostatniej aktualizacji: 15 listopada 2024
1. Postanowienia Ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z usług świadczonych drogą elektroniczną za pośrednictwem serwisu internetowego działającego pod adresem villadisqu.com (dalej: „Serwis").
Administratorem danych osobowych jest Villa Disqu z siedzibą w Warszawie, ul. Ogrodowa 15, 00-001 Warszawa, adres e-mail: [email protected], telefon: +48 22 123 45 67 (dalej: „Administrator").
2. Podstawy Prawne Przetwarzania Danych
Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z:
- Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych (RODO)
- Ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych
- Ustawą z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne
- Ustawą z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych
3. Cele i Podstawy Prawne Przetwarzania
3.1. Świadczenie usług ogrodniczych
- Cel: wykonanie umowy o świadczenie usług ogrodniczych
- Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO
- Okres przechowywania: do zakończenia realizacji umowy
3.2. Kontakt z klientami
- Cel: odpowiadanie na pytania, udzielanie informacji
- Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes)
- Okres przechowywania: do czasu wyjaśnienia sprawy, nie dłużej niż 3 lata
3.3. Newsletter
- Cel: wysyłanie informacji o usługach, poradach ogrodniczych
- Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda)
- Okres przechowywania: do czasu wycofania zgody
3.4. Marketing
- Cel: prowadzenie działań marketingowych
- Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes)
- Okres przechowywania: do czasu wniesienia sprzeciwu, nie dłużej niż 3 lata
3.5. Rozliczenia i księgowość
- Cel: prowadzenie rozliczeń, realizacja obowiązków podatkowych
- Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny)
- Okres przechowywania: zgodnie z przepisami prawa podatkowego (5 lat)
4. Rodzaje Przetwarzanych Danych
W zależności od celu przetwarzamy następujące kategorie danych osobowych:
- Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, nazwa firmy
- Dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu, adres pocztowy
- Dane dotyczące usług: informacje o zamówionych usługach, preferencje
- Dane rozliczeniowe: dane do faktury, informacje o płatnościach
- Dane techniczne: adres IP, informacje o przeglądarce, dane cookies
5. Udostępnianie Danych Osobowych
Dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:
- Dostawcy usług IT: hosting, utrzymanie serwisu
- Firmy księgowe: prowadzenie księgowości
- Organy państwowe: w przypadkach przewidzianych prawem
- Partnerzy biznesowi: podwykonawcy usług ogrodniczych (za zgodą)
6. Prawa Osób, Których Dane Dotyczą
Przysługują Ci następujące prawa:
6.1. Prawo dostępu do danych
Masz prawo uzyskać informację o tym, czy i jakie dane osobowe są przetwarzane oraz otrzymać kopię tych danych.
6.2. Prawo do sprostowania
Masz prawo żądać sprostowania nieprawidłowych danych osobowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.
6.3. Prawo do usunięcia
Masz prawo żądać usunięcia danych osobowych w przypadkach przewidzianych w RODO.
6.4. Prawo do ograniczenia przetwarzania
Masz prawo żądać ograniczenia przetwarzania danych w określonych przypadkach.
6.5. Prawo do przenoszenia danych
Masz prawo otrzymać dane w ustrukturyzowanym formacie i przesłać je innemu administratorowi.
6.6. Prawo sprzeciwu
Masz prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu.
6.7. Prawo do wycofania zgody
Masz prawo wycofać zgodę w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania.
7. Bezpieczeństwo Danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo danych:
- Szyfrowanie danych podczas transmisji (SSL)
- Regularne kopie zapasowe
- Ograniczenie dostępu do danych
- Szkolenia pracowników w zakresie ochrony danych
- Regularne audyty bezpieczeństwa
8. Pliki Cookies
Serwis wykorzystuje pliki cookies. Szczegółowe informacje znajdziesz w Polityce Cookies.
9. Zmiany Polityki Prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich istotnych zmianach będziemy informować poprzez umieszczenie stosownej informacji na stronie głównej serwisu.
10. Kontakt
W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz skontaktować się z nami:
- E-mail: [email protected]
- Telefon: +48 22 123 45 67
- Adres: Villa Disqu, ul. Ogrodowa 15, 00-001 Warszawa
11. Prawo do Wniesienia Skargi
Masz prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego - Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy uznasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO.
Urząd Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2
00-193 Warszawa
Tel.: +48 22 531 03 00
E-mail: [email protected]